강한 악재

FTC, 구독 해지 방해로 Toast 소송

2026.10.30

일반

FTC, 토스트 무료 체험 후 해지 방해로 제소

14:09 발행

미국 연방거래위원회(FTC)와 8개 주 정부가 무료 체험 후 해지가 어려운 구독 상품에 가입시켰다는 이유로 토스트를 상대로 소송을 제기했습니다.
FTC와 주 정부들은 토스트가 소비자보호법을 위반하고 해지를 어렵게 만들었다고 주장하며, 지난해 매출 61억 달러를 기록한 점을 근거로 들었습니다.
토스트는 소송에 맞서겠다고 밝히며, 온라인 소비자 신뢰 회복법이 기업 간 계약에 적용된다고 판단한 법원이 없다고 반박했습니다.

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AI 요약

12:11 발행

미국 연방거래위원회와 8개 주가 무료 체험 후 구독 취소가 어려운 방식으로 고객을 기만했다며 Toast Inc.에 소송을 제기했습니다.
지난해 15만 6천 명의 고객과 61억 달러의 매출을 기록한 Toast는 재고 관리와 주문, 결제 등을 돕는 식당 원스톱 플랫폼으로 운영되고 있습니다.
Toast는 해당 소송에 맞서 싸우겠다며, FTC가 2010년 온라인 구독 관련 법률을 기업 간 협상 계약에 잘못 적용했다고 주장했습니다.

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